ทฤษฎีการจัดการ

การจัดการเป็นกิจกรรมระดับมืออาชีพที่มุ่งเป้าไปที่การบรรลุเป้าหมายที่กำหนดโดยการใช้แรงงานและทรัพยากรวัสดุอย่างเหมาะสมที่สุดบนพื้นฐานของหลักการวิธีการและหน้าที่ของกลไกทางเศรษฐกิจของทฤษฎีการจัดการ

ในสาระสำคัญคำนี้มีความหมายเหมือนกันกับคำว่า "การจัดการ" อย่างไรก็ตาม "การจัดการ" เป็นแนวคิดที่แคบลงและใช้เฉพาะกับการจัดการกระบวนการทางสังคมและเศรษฐกิจต่างๆในระดับองค์กรหรือองค์กรเท่านั้น แนวคิดนี้ประกอบด้วย:

• การพยากรณ์การตลาดและการตลาด
• การผลิตสินค้าที่มีต้นทุนต่ำสุดและได้กำไรสูงสุดจากการขาย
• การวิเคราะห์ข้อมูลและการจัดทำแผนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่วางไว้
• การจัดการบุคลากรซึ่งหมายถึงความรู้พื้นฐานทางด้านจิตวิทยาและสังคมวิทยา

ทักษะหลักของผู้จัดการเกิดคือความสามารถในการแก้ปัญหาได้สำเร็จ ใน บริษัท เล็ก ๆ ฟังก์ชั่นของผู้จัดการ มักทำโดยผู้กำกับเอง แต่ถ้า บริษัท มีขนาดปานกลางและใหญ่ผู้จัดการก็จะจัดการผู้จัดการผู้จัดการและผู้จัดการให้ความช่วยเหลือ และบ่อยครั้งที่มันเกิดขึ้นนั่นก็คือต้องขอบคุณทักษะระดับมืออาชีพของพวกเขาที่ผู้จัดการสามารถแก้ปัญหาได้ดีกว่าผู้กำกับ

ทฤษฎีการจัดการคือวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับวิธีการและหลักการของการจัดการดังกล่าว สำหรับความเข้าใจในระเบียบวินัยทางวิทยาศาสตร์นี้จะเป็นประโยชน์ในการพิจารณาการพัฒนาในอดีต วิวัฒนาการของทฤษฎีการจัดการเริ่มขึ้นเมื่อกว่า 100 ปีก่อน มีห้าโรงเรียนหลักของการจัดการความคิดที่สามารถโดดเด่น:

•โรงเรียนที่มุ่งเน้น วิธีการจัดการ ทางวิทยาศาสตร์ (จาก 1885 ถึง 1920)

•โรงเรียนคลาสสิก (1920-1950)

โรงเรียนที่ศึกษาผลกระทบจากความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์ (พ.ศ. 2473 ถึง 2493)

• Behavioral School หรือที่เรียกว่า school of behavioral sciences (ตั้งแต่ปี 1950 ถึงปัจจุบัน)

•โรงเรียนคณิตศาสตร์หรือวิธีการเชิงปริมาณ (ตั้งแต่ปี 1950 ถึงปัจจุบัน)

โรงเรียนของการจัดการทางวิทยาศาสตร์จะขึ้น อยู่กับหลักการและความคิดของ Frederick Taylor ทฤษฎีการจัดการนี้ให้ความสำคัญกับการศึกษาทางวิทยาศาสตร์ของแต่ละประเภทของกิจกรรมทางแรงงานความเชี่ยวชาญด้านแรงงานและการแนะนำระบบการชำระเงินที่ต่างกัน เทย์เลอร์เชื่อว่าการใช้การสังเกตการวัดตรรกะเป็นไปได้ที่จะปรับปรุงการใช้งานด้วยตนเองอย่างมีนัยสำคัญ ตัวแทนที่มีชื่อเสียงอื่น ๆ ในทิศทางนี้คือ Henry Gantt ภรรยาของ Lillian และ Frank Gilbret

ผู้ก่อตั้งโรงเรียนคลาสสิกคือ Henri Fayol ตัวแทนของ บริษัท เป็นครั้งแรกแยกการจัดการออกจากการผลิตจัดสรรให้เป็นกิจกรรมที่เป็นอิสระ ทฤษฎีการจัดการนี้เน้นการพัฒนาและพัฒนาหลักการของกระบวนการจัดการองค์กรโดยรวม A. ฟาเยิร์นได้พัฒนาหลักการบริหารงานแบบสากล 14 ข้อและเอ็มเวเบอร์ได้จัดทำแนวทางสำหรับ การบริหารจัดการอย่างเป็นระบบ

หลักคำสอนของ "ความสัมพันธ์กับมนุษย์" กลายเป็นรากฐานที่สำคัญของโรงเรียนบริหารคนต่อไป - โรงเรียนที่มองว่าองค์กรเป็น "ระบบสังคม" ที่เฉพาะเจาะจง ผู้ก่อตั้งโรงเรียนแห่งนี้ (Elton Mayo, Abraham Maslow, Fritz Rothlisberger) สังเกตเห็นว่าผลผลิตของแรงงานได้รับอิทธิพลจากความต้องการของมนุษย์ ผู้จัดการควรมุ่งมั่นในการเป็นผู้นำที่ไม่เป็นทางการและชนะ "ความโปรดปรานของผู้คน"

ซึ่งแตกต่างจากผู้สนับสนุนโรงเรียนของความสัมพันธ์ของมนุษย์ซึ่งมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของแต่ละบุคคลตัวแทนจากโรงเรียน behaviourist (F. Herzberg, K. Arjiris, D. McGregor, R. Laynckert) ได้ตรวจสอบและศึกษาพฤติกรรมของคนในกลุ่มทั้งที่เป็นทางการและ ไม่เป็นทางการ ในทั้งสองโรงเรียนมีการพัฒนา ทฤษฎีการจูงใจ ในการบริหารจัดการ

ในโรงเรียนคณิตศาสตร์การจัดการเป็นกระบวนการทางตรรกะเฉพาะที่สามารถอธิบายได้ด้วย รูปแบบทางคณิตศาสตร์ ที่เหมาะสม ดังนั้นจึงให้ความสนใจกับวิธีการทางเศรษฐกิจและคณิตศาสตร์การใช้สถิติและการจัดการทางคอมพิวเตอร์ในการจัดการองค์กร ในบรรดาผู้ก่อตั้งโรงเรียนนี้มีชื่อเสียงที่สุดคือ G. Smoi, D. Woodward, D. March, G. Ackoff, N. Lowre, D. Thompson

การเชื่อมโยงโครงข่ายของโรงเรียนดังกล่าวนำไปสู่การสร้างการจัดการที่มีประสิทธิภาพสูง แต่ละทิศทางก็เหมือนสายเชือกควบคุมซึ่งพันกันและกันทำให้เกิดความแข็งแรงสูงสุด ทฤษฎีการจัดการที่ทันสมัยได้ดูดซึมและยังคงลึกซึ้งและพัฒนาความสำเร็จและความคิดที่ดีที่สุดของแต่ละโรงเรียน