ธุรกิจ, ขาย
กลยุทธ์ในการเพิ่มยอดขาย
สิ่งที่คุณขายไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้กลายเป็นยากมากที่จะขายในแต่ละตลาดและเฉพาะการแข่งขันเติบโตขึ้นและทุกปีผู้มาใหม่มากขึ้นมาที่นี่ที่ไม่ได้มีประสบการณ์ที่พยายามที่จะเข้าสู่ตลาดโดยการเคาะลงราคาเฉลี่ยในตลาดที่อย่างน้อยบางสิ่งบางอย่าง ที่จะได้รับ แต่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่อยู่ในตลาดทำให้ชีวิตยากขึ้น
บทความนี้เขียนขึ้นสำหรับเจ้าของและผู้จัดการของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ต้องการขายของอย่างน้อยสองเท่า การเพิ่มยอดขายเป็นสองเท่าไม่ใช่เรื่องยากนักถ้าคุณทราบ ถ้าคุณรู้เกี่ยวกับหลักการเชิงกลยุทธ์ของการขายขายสองครั้งแล้วฉันมั่นใจว่าบทความระดับสูงนี้จะแสดงรูปแบบการทำงานใหม่ที่สมบูรณ์แบบซึ่งคุณสามารถขายได้มากขึ้น
ในโลกปัจจุบันมีโฆษณาและข่าวสารเชิงพาณิชย์มากมายที่ส่งผลต่อผู้คนพวกเขาเพิ่ม ความก้าวหน้าทางเรขาคณิต และผู้คนมีตัวกรองสำหรับข้อความโฆษณาปกติแล้วพวกเขาก็ไม่ได้สังเกตเห็น แต่ส่งผลให้เกิดการสูญเสียมากสำหรับผู้ลงโฆษณา และแต่ละคนได้รับในสถานการณ์ที่การโฆษณาไม่ได้ให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่เหมาะสม
อย่างไรก็ตามเราจำเป็นต้องขายอะไรบางอย่างและจากสถานการณ์ข้างต้นเป็นที่ชัดเจนว่าเราจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ใหม่ ๆ หรืออย่างน้อยก็กลยุทธ์ทางการตลาดที่ทำงานซึ่งจะช่วยให้เราสามารถขายได้ตามปกติไม่เพียง แต่จะอยู่ต่อไปเท่านั้น แต่ยังเติบโตเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ มีอิทธิพล
จนถึงขณะนี้ฉันในฐานะที่ปรึกษาด้านการพัฒนาธุรกิจสามารถเห็นได้ว่า 90% ของธุรกิจขนาดกลางและ 98% ของธุรกิจขนาดเล็กใช้ยอดขายที่หน้าผากนั่นคือ กลยุทธ์คือการดึงดูดลูกค้าขายอะไรให้เขาและมองหาคนใหม่ขายให้เขาและอื่น ๆ แต่วิธีนี้ทำงานแย่ลงและแย่ลง
จากนักการตลาดที่ฉลาดเหล่านี้มาพร้อมกับกลยุทธ์การขายแบบ 2 ขั้นตอนนี่ไม่ใช่กลยุทธ์ใหม่ แต่วันนี้กำลังได้รับแรงผลักดันและนี่คือสิ่งที่จะจัดสรรคุณจาก 90% ของคู่แข่งอย่างน้อย ต่อไปยังสาระสำคัญของกลยุทธ์การขาย
หลักการคือ:
อย่าขายอะไร แต่ซื้อลูกค้านำลูกค้าและบิดลงใน ช่องทางการขาย นี่คือสิ่งที่เรียกว่าการสร้างแบบจำลอง (ไดรฟ์ของ ลูกค้า กลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ ) นี่คือไดรฟ์ของลูกค้าที่มีศักยภาพซึ่งหัวข้อที่น่าสนใจคือสิ่งที่คุณขายในหลักการ
แต่ในการทำเช่นนี้คุณต้องขายผลกำไรให้กับลูกค้าเพื่อโฆษณาสิ่งที่น่าสนใจสำหรับลูกค้ารายใหญ่ซึ่งอาจเป็นผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้งานได้ คุณต้องลดขอบหรือขายด้วยต้นทุนที่จะลากลูกค้าไปหาเขา
คุณเข้าใจดีว่าการขายครั้งแรกควรเป็นที่น่าสนใจสำหรับลูกค้าว่าเขาจะเลือกคุณท่ามกลางคู่แข่ง
ทันทีที่คุณทำการขายครั้งแรกเป็นสิ่งสำคัญที่คนซื้อจากคุณทำให้เขาได้รับส่วนลดโบนัส แต่ให้ขายครั้งแรกเขาจะต้องปล่อยให้เงินจำนวนหนึ่งจากคุณจากนั้นใช้อีก 2-3 ครั้งอย่างน้อยในลักษณะที่คล้ายคลึงกัน หลังจากนั้นเขากลายเป็นลูกค้าของคุณคงที่เรียกว่า
เมื่อคุณใส่ลูกค้าบนเข็มของคุณจะไม่ไปคู่แข่งของคุณสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันจะซื้อจากคุณแม้จะมีขอบคดเคี้ยวมาก เพราะเขาจะไว้วางใจคุณเขาไม่ต้องการที่จะสัมผัสกับความเครียดใด ๆ เพิ่มเติมและคิดหาคนอื่นที่จะซื้อและไม่หลอกลวงฉัน แต่เป็นคุณภาพการค้ำประกัน ฯลฯ
ถัดไปคุณต้องเข้าใจว่าส่วนหน้าคืออะไร (ผลิตภัณฑ์ด้านหน้าซึ่งเป็นสินค้าที่คุณใช้เพื่อดึงดูดลูกค้า) และด้านหลัง (ผลิตภัณฑ์ที่คุณเอาชนะเงินและได้รับ)
คุณต้องโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจให้กับกลุ่มเป้าหมายและขายด้วยขอบขนาดเล็กมากหรือในตัวเองค่าใช้จ่ายหรือแม้กระทั่งในเชิงลบที่ลูกค้าจะมาหาคุณ หากคุณเสนอราคาถูกกว่า 20-30% และให้สิ่งเดียวกับที่คู่แข่งทั้งหมดหรือแม้แต่ดีกว่าคนอื่นก็จะไปหาคุณ
สำหรับคนอื่น ๆ จะไม่เป็นที่ชัดเจนว่าคุณจะสามารถขายคุณค่าด้วยตัวคุณเองหรือเป็นค่าลบและใช้เงินได้มากขึ้นในการโฆษณา แต่จำเป็นต้องมีคนนำไปสู่แบ็กเอนด์และขายมันแพงกว่าทุกอย่างที่เต้นออกไปและสิ่งที่คู่แข่งของคุณไม่รู้จัก สำหรับพวกเขาคุณจะประหลาดที่ลดราคาของสินค้าวิ่งและโค้งราคาสำหรับบริการเตะ
คุณจะพยายามสร้างแบบจำลองสร้างนโยบายการกำหนดราคาเดียวกัน แต่จะไม่ไปเนื่องจากไม่ทราบระบบ
เพื่อขายให้ประสบความสำเร็จคุณต้องเข้าใจแนวคิดเกี่ยวกับการขายในการขายครั้งแรกเป็นขั้นตอนที่มีขั้นตอนวิธีประการที่สองคุณต้องเข้าใจสิ่งที่สร้างมาจาก
ยอดขายถูกแบ่งออกเป็นสามประเด็นคือ Led Generation (ดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพ) - Led Conversation (ยอดขาย 2 - 3 ครั้งแรก) - Account Management (ทำงานกับฐานลูกค้า)
ถ้าคุณต้องการเงินตอนนี้วิธีที่ง่ายที่สุดคือการเปิดใช้งานฐานข้อมูลและเริ่มขายให้กับลูกค้าเก่า ฉันรู้สึกประหลาดใจกับธุรกิจที่ไม่ได้ทำงานกับฐานลูกค้าฉันจะเก็บความเงียบเกี่ยวกับผู้ที่ไม่ได้เก็บฐานข้อมูลทั้งหมด
สองเงื่อนไขที่จะแนะนำการขายทีละขั้นตอนจำนวนมากในธุรกิจของคุณ:
- คุณต้องรวบรวมฐานลูกค้า
- คุณควรมีสายผลิตภัณฑ์บริการและบริการ
ลองทำงานกับแต่ละเงื่อนไขที่คุณจะไม่ต้องขายฐานข้อมูลเป็นวิธีที่ง่ายในการขายปลีกให้โบรชัวร์ด้านการศึกษาในหัวข้อเฉพาะของคุณ กล่าวคือ แม้ว่าคุณจะขายเครื่องดูดฝุ่นคุณสามารถทำโบรชัวร์กับวัสดุที่มีประโยชน์สำหรับ CA ของคุณเช่นวิธีที่ดาษดื่นที่สุดในการทำแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณและโฆษณาว่าบุคคลจะได้รับมันฟรี,
แม้แต่ในหน้าเหลืองที่เหมือนกันตัวอย่างเช่นโฆษณาเครื่องใช้ในครัวเรือนเครื่องดูดฝุ่นและโฆษณาทั้งหมดของคุณจะได้รับแคตตาล็อกฟรีของเครื่องดูดฝุ่นที่ดีที่สุดในโทรศัพท์เครื่องนี้ สิ่งนี้ช่วยให้ชีวิตของลูกค้าของคุณง่ายขึ้นเขาค้นหาข้อมูลด้วยเสียงข้อมูลว่าจะเลือกอะไรและที่นี่เขาได้รับแคตตาล็อกที่มีโครงสร้างและแม้แต่ฟรี
ในแคตตาล็อกมีความจำเป็นที่จะทำให้เป็นพิเศษตามธรรมชาติ ข้อเสนอพร้อมส่วนลดข้อ จำกัด ด้านเวลา ฯลฯ กลับไปที่ใบเสร็จรับเงินของไดเรกทอรีเมื่อมีคนโทรหาคุณคุณควรใช้จากผู้รับที่อยู่ไปรษณีย์โทรศัพท์อีเมลโดยทั่วไปข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการ
ตัวอย่างเช่นเป็นที่พึงปรารถนาที่จะใช้ชื่อและวันเดือนปีเกิดเพื่อที่จะใช้โดยตรงกับเขาวันที่จะต้องดำเนินการเพื่อให้เป็นพิเศษ ข้อเสนอแนะ แต่วันเกิดของเขา ฯลฯ เราจะไม่พูดถึงโลจิสติกส์หรือจะทำให้มีการใช้คำฟุ่มเฟือยเป็นร้อย ๆ หน้า ...
เมื่อคุณมีข้อมูลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแม้ว่าจะไม่ได้ซื้ออะไรก็ตามจากแค็ตตาล็อก แต่คุณสามารถทิ้งระเบิดได้ในขณะนี้พร้อมกับข้อเสนอพิเศษที่ไม่สามารถปฏิเสธได้ คุณจำได้ว่าการขายครั้งแรกควรทำกำไรได้สำหรับเขาเขาจะไม่พบสิ่งที่คล้ายคลึงกันในอัตราส่วนราคาต่อคุณภาพตามที่คุณพูดคุณสามารถขายได้โดยเสียค่าใช้จ่ายหรือแม้กระทั่งในเชิงลบ แต่งานหลักที่นี่คือการซื้อลูกค้าและสกรูลงในช่องทางการขาย
ไม่ต้องกังวลสำหรับหลายคนฟังดูน่ากลัว แต่มีกลยุทธ์ที่ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มต้นทุนในการซื้อการค้ำประกันครั้งแรกของบริการหลังการขาย ดังที่คุณทราบถ้าอัตรากำไรของผลิตภัณฑ์อยู่ที่ประมาณ 20-30% การรับประกันและการบริการจะมีอัตรากำไรสูงถึง 80%
ยุทธวิธีที่สองคือ UPSELL นี่คือสิ่งที่เรียกว่าการเพิ่มการทำธุรกรรมครั้งแรกประกอบด้วยส่วนต่อไปนี้ในขณะที่บุคคลพร้อมที่จะซื้อนั่นคือ ได้รับเงินหรือบนเว็บไซต์วางในตะกร้าสินค้าหรือเห็นด้วยกับคุณเกี่ยวกับการทำธุรกรรมคุณบอกเขาว่าเรามีพิเศษอีก ข้อเสนอนี้นี่คือ สิ่งดีๆ หรือบริการที่ช่วยแก้ปัญหาทั้งหมดในหัวข้อนี้และไม่เพียง แต่มีส่วนลดมากมายสำหรับคุณรวมถึงสิ่งนี้ที่คุณจะได้รับฟรีไม่เสียค่าใช้จ่ายอะไรที่คุณต้องการซื้อ
ประเด็นคือในรายการราคานี้ผลิตภัณฑ์ APPSELL นี้มีราคาแพงมีอัตรากำไรขั้นต้น 200% คุณจะได้รับส่วนลด APPEX 30% และผลิตภัณฑ์ที่เขาต้องการซื้อซึ่งคุณไม่ได้รับ ธรรมชาติในธุรกิจต่างๆอาจแตกต่างกันดังนั้นคุณจำเป็นต้องคำนวณตัวเลขทั้งหมดก่อนหน้านี้
CROSSELL กลยุทธ์ต่อไป CROSSELL เป็นตัวบอกว่าเป็นเหมือนการขายข้าม CROSSELL ควรใช้เมื่อบุคคลตัดสินใจซื้อด้วย APPSELL ตัวอย่างเช่นคุณค้าคอมพิวเตอร์คนมาซื้อคอมพิวเตอร์และเลือกคุณหยิบมันขึ้นมาบนคอมพิวเตอร์ราคาแพงหรือขับรถให้เขารับประกันชีวิตพร้อมบริการ
และในขณะนี้ CROSSELLA บอกเขาและคุณต้องการเครื่องพิมพ์เรามีเขาสำหรับผู้ที่ซื้อคอมพิวเตอร์ที่มีส่วนลด 30% และพรมและเมาส์ไร้สายและผ้าฝุ่นเพื่อเช็ดพิเศษที่สินค้าเหล่านี้ควรมีขอบมากเกินไปที่ คุณจะได้รับผลกำไรเพิ่มขึ้น
ด้วยเครื่องพิมพ์โดยทั่วไปสิ่งที่น่าสนใจเครื่องพิมพ์จากผู้ผลิตเองไปเป็น Front end ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์จำนวนมากจะขายพวกเขามีขอบเล็ก ๆ แต่เงินเป็น repulsed ในตลับหมึกเมื่อกรอกด้วยสีบนกระดาษที่กำหนดกลยุทธ์อย่างชัดเจนในการขายหลายขั้นตอน
ตามสถิติ 20-30% ของผู้ซื้อเห็นด้วยกับ UPSELL และ CROSSELL ดังนั้นในกรณีนี้คุณจะสามารถเอาชนะการลงทุนในการโฆษณาได้และจากนั้นหากคุณขายส่วนหน้าเป็นลบคุณจะสามารถตอบแทนการลงทุนได้อีกด้วย นี่เป็นแผนแบบบิดที่ซับซ้อนซึ่งคุณไม่สามารถหารายได้ แต่คุณจะได้รับลูกค้าที่ภักดีอย่างแน่นอน
ตอนนี้ขอพูดถึงเงื่อนไขที่สอง - บรรทัดของผลิตภัณฑ์ เป็นที่ชัดเจนว่าเราไม่ได้มีรายได้เป็นจำนวนมากจากการขายครั้งแรกจำเป็นต้องใช้สายเพื่อขันลูกค้าให้เข้าสู่ช่องทางการขายทั้งหมดและไกลออกไป
ในการให้คำปรึกษาฉันชอบสิ่งนี้มากที่สุดคุณอาจรู้จักโครงร่างของโค้ชที่ปรึกษาโค้ชตั้งแต่เริ่มต้นเขียนหนังสือแล้วจึงมีการจัดสัมมนาที่ค่อนข้างถูกต้องขายระบบหรือการฝึกอบรมงานแต่ละชิ้นจะขายในที่ฝึกอบรม
ที่นี่คุณมีบรรทัดของผลิตภัณฑ์ตามปกติในเรื่องของที่ปรึกษาโค้ชโค้ช อีกมักจะก่อนที่หนังสือจะทำบางชั้นต้นแบบฟรีหรือการสัมมนาบนอินเทอร์เน็ตกลุ่มสามารถใด ๆ
ในซุปเปอร์มาร์เก็ตคุณอาจสังเกตเห็นขนมปังและนมมีราคาถูกกว่าร้านใด ๆ รวมทั้งมีสินค้ารายการของวันส่วนลดบัตรสโมสรเป็นต้น ทั้งหมดนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อสิ่งที่จะทำให้บุคคลมาบ่อยขึ้นและซื้อจากพวกเขา
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานอยู่โดยมีอัตรากำไรขั้นต่ำหรือค่าใช้จ่ายเองและมีลูกค้าล่าช้าเช่นสินค้าในแต่ละวันและมีสิ่งอื่นที่มีส่วนลดและคนออกจากร้านด้วยถุงขยะความสุขและสนุกสนานที่ซื้อด้วยส่วนลด
ฉันไม่มีความคิดว่าธุรกิจของคุณคืออะไร แต่สิ่งหนึ่งที่ฉันสามารถพูดได้อย่างแน่นอนคือแต่ละกลยุทธ์ที่ฉันอธิบายไว้ในการดำเนินธุรกิจใด ๆ คุณเพียงแค่ต้องเปิดใช้งานเรื่องสีเทาในหัวของคุณและคิดว่าจะสามารถนำมาใช้กับธุรกิจของคุณได้อย่างไร
เมื่อคุณมีสายผลิตภัณฑ์ที่คุณจะนำลูกค้าคุณจะทำให้มันถาวรและจงรักภักดี ตามที่ได้กล่าวมาแล้วคุณต้องทำยอดขายได้ 2-3 ครั้งสำหรับลูกค้าและจากนั้นคุณจะต้องขายแบ็กเอนด์
สรุปสิ่งที่ต้องทำ:
- รวบรวมฐานลูกค้า
- สร้างผลิตภัณฑ์และบริการ
- ใช้ระบบการขายแบบหลายขั้นตอน
เพื่อแนะนำระบบหมายถึงการทำงานร่วมกับฐานและกับลูกค้าที่เข้ามาใหม่โดยใช้เทคโนโลยีที่กล่าวมาแล้วเพื่อนำลูกค้าที่มีศักยภาพมากขึ้นไปล่อให้ขายพวกเขาให้มีกำไรเพื่อขายได้อีกสองครั้งเพื่อผลกำไรสำหรับพวกเขา แต่แน่นอนโดยไม่สูญเสียเงิน แล้วขายแบ็กเอนด์และสร้างบันไดใหม่ขึ้นไปเรื่อย ๆ จนถึงดวงดาว
หลายคนถามว่าพวกเขาจะซื้อกลับสิ้น? แบ็กเอนด์น่าจะเป็นที่ดึงดูดใจของเอเชียกลางเช่นผลไม้ต้องห้ามคุณควรสร้างข้อความขายที่น่าสนใจและขยายราคาโดยการรวมกำไรที่ต้องการไว้เล็กน้อยสูงกว่าที่เพียงพอสำหรับ CA ของคุณ
Back end ควรอยู่ในไดเรกทอรีและให้ความหวังสำหรับอนาคตที่ดีกว่าหรือเพื่อความพึงพอใจสุดถ้าคุณไม่ทราบว่าจะทำอย่างไรกับ bottomend คิดว่าลูกค้าของคุณจะชอบมากที่สุดในหัวข้อและเฉพาะของคุณ หาวิธีที่จะให้พวกเขานี้ ...
และเมื่อคุณเพิ่มลูกค้าเพื่อขายไม่กี่คุณสามารถเริ่มต้นการส่งเสริมเจ้าชู้ แต่ที่เรื่องอื่น คุณจะทำตามที่จะทำได้และจากที่นี่ปรับและปรับปรุงข้อเสนอของคุณ กลยุทธ์ที่ซับซ้อนดังกล่าวในการเพิ่มยอดขายจะช่วยให้คุณในบางกรณีไม่เพียง แต่จะเพิ่มยอดขายเป็นสองเท่าเท่านั้น แต่ยังเพิ่มขึ้นหลายเท่า
ฉันคิดว่าพอแล้วหากคุณรู้สึกว่าหัวของคุณมีคำถามมากกว่าคำตอบคุณจะได้รับการสัมมนาฟรี "การเสแสร้งผลกำไรในธุรกิจขนาดกลางและเล็ก" ซึ่งฉันได้ดูรายละเอียดเกี่ยวกับยุทธศาสตร์นี้แล้วลองใช้ที่นี่ - www .smysly.com
Similar articles
Trending Now