พฤติกรรมองค์การ: วิธีการที่สำคัญและรุ่น

พฤติกรรมองค์การ (PO) - สนามที่ค่อนข้างใหม่ของความรู้ซึ่งมีความคิดของ พฤติกรรมของมนุษย์ ในองค์กร มันมีความสำคัญในทางปฏิบัติที่ดีสำหรับผู้บริหารที่ต้องส่งทรัพยากรมนุษย์ในทิศทางที่เหมาะสมเพื่อให้บรรลุผลที่ดีในการทำงานของพวกเขา

พฤติกรรมองค์การ: แนวคิดสาระสำคัญและวิธีการ

เพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้นของความต้องการของสหกรณ์ให้มีความรู้เกี่ยวกับจิตวิทยาของผู้คนเช่นเดียวกับ พื้นฐานของการบริหารจัดการ และสังคมวิทยา โดยใช้ข้อมูลจากวิทยาศาสตร์เหล่านี้และสร้างทฤษฎีพื้นฐานของ OP ขอให้เราเริ่มต้นด้วยความหมายของแนวคิดนี้

พฤติกรรมองค์กร - ระบบของความรู้และปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอกับข้อเท็จจริงใหม่ผ่านการวิจัยที่จะอุทิศให้กับ การทำงานของคน ในองค์กร: การมีปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานของผู้บริหารระดับสูงและพนักงานของการศึกษาที่เกี่ยวข้องกับเรื่องของกิจกรรม

สาระสำคัญของพฤติกรรมองค์กร - การวิเคราะห์ปกติของสมาชิกในองค์กร (บุคคลและกลุ่ม) ที่มีวัตถุประสงค์ - การปรับปรุงการพยากรณ์โรคและการทำงานของพวกเขา ปัจจุบันมันเป็นมาตรการที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จขององค์กรเป็นโครงสร้างการผลิตที่ซับซ้อนต้องจัดการอำนาจของคนกลุ่มใหญ่: การพัฒนาระบบการสร้างแรงบันดาลใจพิเศษและการกระจายที่เหมาะสมของกำลังแรงงาน

วิธีการหลักใน OP จะเป็นคนที่ถูกนำมาใช้ในสังคมวิทยาและจิตวิทยา:

• การสังเกต จะช่วยให้คุณไปสำรวจสภาพแวดล้อมการทำงานและการปรากฏตัวของพนักงานขอบเขตที่สอดคล้องกับความต้องการและระบุช่องว่างที่อยู่พวกเขา
• โพลล์ เหล่านี้รวมถึงแบบสอบถามการสัมภาษณ์และการทดสอบ วิธีการเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถหาวิธีการที่พนักงานมีความพึงพอใจกับการทำงานของพวกเขาและเข้าใจบรรยากาศโดยรวมของความสัมพันธ์ในทีม: มิตรหรือศัตรูในการแข่งขัน
• รวบรวมข้อมูลสารคดี ซึ่งรวมถึงการศึกษาของข้อบังคับจริยธรรมมืออาชีพรายละเอียดงานสัญญาข้อบังคับและองค์กร ฯลฯ
• การทดลอง วิธีการนี้สามารถจัดประเภทของห้องปฏิบัติการ (ที่มีการเตรียมการและคนจุ่มในเงื่อนไขบางอย่าง) หรือดำเนินการในร่างกาย

องค์กรรุ่นพฤติกรรม

มี 4 รูปแบบพื้นฐานของพฤติกรรมเป็น พวกเขาเป็นตัวแทนชุดของความคิดของมนุษย์ค่าและขึ้นอยู่กับพวกเขาปฏิกิริยาของเขากับคนอื่น ๆ ในกระบวนการ

• พฤติกรรมองค์กรเดิม เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้นเป็นคนที่พยายามที่จะตระหนักถึง วัตถุประสงค์ขององค์กร ขณะที่หลีกเลี่ยงการซ้ำซ้อนของประเพณีของตนและเป็นที่ยอมรับบรรทัดฐานของพฤติกรรม ภายใต้ตัวเลือกนี้บ่อย สถานการณ์ความขัดแย้ง เมื่อ "อนุรักษ์นิยม" ของกลุ่มพบกับมุมมองเดิมตรงกันข้าม
• พฤติกรรมองค์กรกบฏ นี้เป็นคนที่มีความสว่างในกลุ่มเพราะมันปฏิเสธกฎระเบียบและข้อบังคับ เขาจะกลายเป็นผู้ยุยงของความขัดแย้งที่มาพร้อมกับบุคลิกของเขาในที่ทำงานเกือบตลอดเวลา เช่นพนักงานละเมิดกระบวนการแรงงานและความซับซ้อนในความสัมพันธ์ทั้งหมดส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานที่น่าสงสาร
• พนักงานฉวยโอกาส แม้จะมีความจริงที่ว่าพนักงานไม่ยอมรับค่านิยมขององค์กร แต่มันจะทำงานสอดคล้องกับพวกเขา เขาเดินตามทุกกฎระเบียบกฎเกณฑ์และข้อบังคับ แต่เป็นภัยคุกคามบางอย่างให้กับองค์กรเพราะไม่สามารถไว้ใจได้ของ: ในช่วงเวลาใดเขาสามารถปล่อยให้มันและนี่ทำให้เสียกระบวนการแรงงาน
• พนักงานที่มีระเบียบวินัยและมีความทุ่มเท ประเภทของพฤติกรรมนี้เป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรและพนักงานเพราะ เขามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎของการดำเนินการและค่านิยมขององค์กรที่ไม่ได้มาพร้อมกับระบบความคุ้มค่าในความขัดแย้ง เขาอย่างเต็มที่ตอบสนองบทบาทของตัวเองและให้ผลลัพธ์ที่ดีซึ่งขึ้นอยู่กับความสามารถ

ดังนั้น OP - เป็นสิ่งที่สำคัญมากสำหรับทีมผู้บริหารที่เป็นมันจะช่วยให้การทำนายพฤติกรรมขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของพวกเขาเป็นทีม