ซูเปอร์มาร์เก็ต "แม่เหล็ก": การตอบรับจากพนักงานและลูกค้า

หนึ่งในเครือข่ายค้าปลีกที่พัฒนามากที่สุดในประเทศ - "แม่เหล็ก" - อาหารและไม่ใช่อาหารที่ให้บริการร้านค้าใน "บ้าน" รูปแบบ เครือข่ายเป็นหนึ่งในสถานที่ชั้นนำระหว่างร้านค้าปลีกระดับโลกที่มีมูลค่าหนักและนายจ้างที่สำคัญ "แม่เหล็ก" การตอบรับจากพนักงานและลูกค้าซึ่งเป็นที่คลุมเครือมากมีข้อดีและข้อเสียมากมาย สิ่งที่ชนิดของความคิดเห็นที่ได้รับการสร้างขึ้นมาจากลูกค้าทั่วไปและพนักงานเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลเครือข่ายหรือไม่ ในหัวข้ออื่น ๆ นี้และอีกมากมายในบทความ

วิธีการที่จะเริ่มต้นทั้งหมด?

กิจกรรมของ JSC "Tander", "Magnit" บริษัท จัดการเครือข่ายการดำเนินการตั้งแต่ปี 1994 แล้วภายใต้การนำขององค์กร Sergeya Galitskogo ดำเนินการผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดในครัวเรือนขายส่งเครื่องสำอางและได้เติบโตขึ้นเป็นหนึ่งที่ใหญ่ที่สุดผู้จัดจำหน่ายรัสเซีย ร้านค้าบริการตนเองถูกเปิดในปี 1998 เป็นครั้งแรกในครัสโนดาร์ซึ่งตอนนี้เขาเป็นสำนักงานใหญ่ขององค์กร เพียงหนึ่งปี บริษัท ฯ ได้ดำเนินการเป็นผู้นำในภาคใต้ของรัสเซียและจุดเริ่มต้นของโปรโมชั่นในภูมิภาคอื่น ๆ ในปี 2000 การทำงานของธุรกิจค้าปลีกได้รับการจัดร้านขายของที่ย้ายในรูปแบบส่วนลดภายใต้แบรนด์เดียว "Magnit"

ในช่วงต้นปี 2006 OJSC "Magnit" ได้รับการจัดให้เป็น บริษัท ผู้ถือหุ้นของ บริษัท ที่มีส่วนร่วมในการค้าปลีกภายใต้ "Magnit" ข้อเสนอแนะจากพนักงานเกี่ยวกับการที่ในเวลานั้นเป็นบวกมาก ผลมาจากการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเครือข่ายค้าปลีกเริ่มห้าร้อยร้านค้าโดยปี 2006 แต่หลังจากนั้นไม่กี่ทดลองกับรูปแบบมันก็ตัดสินใจที่จะเริ่มการก่อสร้างของไฮเปอร์มาร์เก็ต 24 ไฮเปอร์มาร์เก็ต 636 "ที่บ้าน" ร้านค้าที่เปิดใน 2007-2009 ในปีต่อเครือข่ายได้พัฒนาอย่างรวดเร็ว ยกตัวอย่างเช่นในปี 2011 มันเปิดมากกว่า 1,000 ร้านค้ามากกว่า 200 ร้านค้าเครื่องสำอางและ 40 ไฮเปอร์มาร์เก็ต

วันนี้เครือข่ายเป็นผู้นำตลาดในรัสเซียโดยจำนวนของคุณสมบัติการค้าปลีกที่ตั้งอยู่ในนิคม 2180: 8581 รูปแบบการจัดเก็บ "ที่บ้าน" 196 และไฮเปอร์มาร์เก็ต 1,239 ร้านค้าเครื่องสำอางและ 104 จุดภายใต้ชื่อแบรนด์ "Magnit ครอบครัว" (ข้อมูลที่จะได้รับที่จุดเริ่มต้นของปี 2015)

การแบ่งประเภท

"แม่เหล็ก" - เครือข่ายที่มุ่งเน้นให้ผู้เข้าชมที่มีระดับที่แตกต่างกันเพื่อให้รายได้ให้สี่ รูปแบบร้านค้า: ครอบครัว, ไฮเปอร์มาร์เก็ต "ที่บ้าน" และเครื่องสำอางร้านค้า ในร้านค้าและไฮเปอร์มาร์เก็ตเป็นตัวแทนของความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ที่ประกอบด้วยผู้บริโภคและอุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์และขายสำหรับทั้งครอบครัว ช่วงที่ได้รับการแต่งตั้งเพื่อให้โดยไม่สูญเสียเวลามากเกินไปโดยเฉลี่ยครึ่งชั่วโมงผู้ซื้อสามารถหาทุกรายการที่จำเป็นของความต้องการในชีวิตประจำวัน: .. อาหาร, ผลิตภัณฑ์สุขภาพ, สารเคมีที่ใช้ในครัวเรือน ฯลฯ ตามรสนิยมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและความต้องการของลูกค้าในเครือข่ายให้การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง หลากหลายของสินค้าและบริการ

ตามที่ผู้ซื้อจำนวนมากในความสัมพันธ์กับเครือข่ายของร้านค้า "Magnit" ที่ความคิดเห็นของพนักงานมีความหลากหลายมาก ลูกค้าบางคนบอกว่าร้านค้าเครือข่ายค่อนข้างหลากหลายและบางครั้งคุณสามารถหาสินค้าที่ไม่สามารถใช้ได้ในสถานประกอบการค้าอื่น ๆ คนอื่นเชื่อว่าช่วงของสินค้าที่มี จำกัด และทราบคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่เน่าเสียง่าย ในขณะเดียวกันผ่านทางเครือข่ายขายมากกว่า 600 ผลิตภัณฑ์ฉลากส่วนตัว เพื่อปรับปรุงช่วงของผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูปและอาหารสำเร็จรูปในเครือข่ายมีโรงงานแปรรูปของตัวเอง

นโยบายการกำหนดราคา

ห้างค้าปลีก "Magnit" มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมสวัสดิการของลูกค้าดังนั้นควรนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพราคาไม่แพง กลุ่มเป้าหมายของ "ร้านสะดวกซื้อ" ลูกค้าเป็นประเทศที่มีรายได้ระดับกลางซึ่งจะทำให้ บริษัท อยู่บนเส้นทางของการปรับลดราคา วิธีการที่เธอจัดการเพื่อรักษาราคาที่เหมาะสม? จัดระเบียบการผลิตของผลิตภัณฑ์ของตัวเองเครื่องหมายการค้า "Magnit" ของพวกเขาให้ผู้ผลิตการปรากฏตัวของช่องทางการขายที่มีเสถียรภาพและใช้กำลังการผลิตที่เพียงพอ ซึ่งจะช่วยลดค่าใช้จ่ายของสินค้าที่ผู้ผลิตไม่เสียค่าใช้จ่ายในการโฆษณา, ผู้จัดจำหน่ายผู้ค้าปลีกและบริการ จึงบรรลุการลดลงของราคาสินค้าผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันของคู่แข่ง ราคาที่เหมาะสมและความหลากหลายของการรวมไฮเปอร์มาร์เก็ต "Magnit" การตอบรับจากพนักงานและลูกค้าเกี่ยวกับการที่พูดคุยเกี่ยวกับความนิยมของร้านค้าและผลกำไรของนโยบายการกำหนดราคาของมัน

ความคิดเห็นของผู้บริโภคของไฮเปอร์มาร์เก็ต "Magnit"

ในบรรดาเครือข่ายที่มีอยู่ของซูเปอร์มาร์เก็ต "แม่เหล็ก" ครองตำแหน่งกลางในคุณภาพและราคาระดับ ในนั้นคุณจะได้พบกับอาหาร แต่คุณสามารถซื้อสินค้าธรรมดาสำหรับการบริโภคในชีวิตประจำวันและในเวลาเดียวกันประหยัดมาก ราคาที่เหมาะสมต่ำกว่าค่าเฉลี่ยตลาด - ห่วงโซ่การค้าปลีก "Magnit" ผลตอบรับจากพนักงานและลูกค้าเกี่ยวกับมันดึงความสนใจไปยังหมายเลขของข้อดีและข้อเสีย

"แม่เหล็ก-เครื่องสำอาง"

การพัฒนาของรายการที่ไม่ใช่อาหารตามส่วนงานเริ่มในปี 2010 รูปแบบร้านใหม่โครงการ "แม่เหล็กเครื่องสำอาง" การตอบรับจากพนักงานและลูกค้าซึ่งโดยทั่วไปบวกตระหนักประสบความสำเร็จมาก กิจกรรมใหม่อยู่ในความต้องการในวันนี้เปิดกว่าพันร้านค้าในรูปแบบนี้

ช่วงของ "Magnit" หลากหลายของเครื่องสำอางสำหรับการดูแล, น้ำหอมมวลตลาดดูแลส่วนบุคคลและของใช้ในครัวเรือน เครื่องสำอางเป็นตัวแทนของแบรนด์เช่น "ชนชั้นกลาง", "Art-make-up", "Artdeko", "สะดือ", "L'Oreal", "Maksfaktor", "Meybilin", "Ninnel", "วิเวียนซาบ็อต", "รู" "Rimel" และอื่น ๆ ร้านค้าทั้งหมดของรูปแบบนี้มีร่วมกันง่ายต่อผู้ซื้อเค้าโครง: เครื่องสำอาง, น้ำหอม, สารเคมีที่ใช้ในครัวเรือนอื่น ๆ จะถูกนำเสนอในหน่วยงานที่แตกต่างกันในชั้นวางขนาดใหญ่ ...

บนขาตั้งใกล้แยกทางเข้าร้านโปสเตอร์ที่มีโปรโมชั่นสินค้าลดราคา: เครื่องสำอางสารเคมีที่ใช้ในครัวเรือนผลิตภัณฑ์สุขอนามัย เป็นกฎที่ปรึกษาการขายประกาศขายสินค้าในสต็อกที่มีส่วนลดและของขวัญแจกแผ่นพับ

ความคิดเห็นของลูกค้าของ "Magnit-Kosmetik"

ทุกร้านค้าปลีกมีจุดแข็งและจุดอ่อนของตนเองที่สังเกตเห็นลูกค้ารายแรกแล้วและพนักงานขององค์กร "แม่เหล็ก-เครื่องสำอาง" ก็ไม่มีข้อยกเว้น เขาออกจากการแสดงผลบวกโดยทั่วไปความเกี่ยวข้องอยู่ในระดับสูงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเมืองเล็ก ๆ ที่มีน้อยหรือไม่มีร้านค้าเครื่องสำอางพิเศษ ผู้บริโภคส่วนใหญ่ตั้งข้อสังเกตในหมู่ด้านบวก:

• ราคาที่เหมาะสมสำหรับบางประเภทของสินค้าราคาจะต่ำกว่าในร้านค้าพิเศษอื่น ๆ ;
• ช่วงที่ดีของเครื่องสำอางดูแลสินค้าสารเคมีใช้ในครัวเรือนและของใช้ในครัวเรือน;
• ความพร้อมของตราสินค้า;
• โปรโมชั่นที่น่าตื่นเต้นและข้อเสนอพิเศษเช่นส่วนลดรายเดือน 15% ช่วยให้ดีที่จะบันทึกเมื่อซื้อสินค้าที่ใช้ในครัวเรือนและผลิตภัณฑ์สุขภาพ
• ยามไม่มีพฤติกรรมที่น่ารำคาญที่ละเอียดอ่อนของพนักงาน

"แม่เหล็กเครื่องสำอาง" การตอบรับจากพนักงานและลูกค้าซึ่งเป็นที่คลุมเครือมากและมีจำนวนของด้านลบ ท่ามกลางข้อเสียผู้ใช้มักจะประสบความสำเร็จ:

• อัตรากำไรขั้นต้นสูงในบางประเภทของสินค้า;
• เลือกสรรขาดแคลนและชนิดมักจะขายไม่ได้ของการแต่งหน้า;
• ผลิตภัณฑ์หมดอายุ
• ขายขาดคุณสมบัติ, บริการยากจน
• ราคาไม่ตรงกันเกี่ยวกับแท็กราคาและที่สำนักงานช่อง (เป็นผลมาจากข้อบกพร่องของลูกค้ามักจะปฏิเสธที่จะซื้อ);
• ในจำนวนที่ จำกัด หรือไม่มีการสอบสวนอย่างไม่มีผ้าเช็ดปาก, ผ้าฝ้ายดิสก์สำหรับการใช้งานโดยการทดสอบกับ

"แม่เหล็ก" -rabotodatel

เครือข่ายการค้า "แม่เหล็ก" - เป็นหนึ่งในนายจ้างที่ใหญ่ที่สุดในประเทศที่เป็นผู้นำตลาดในจำนวนของคุณสมบัติในเชิงพาณิชย์ โดยเฉลี่ยทั่วทั้งเครือข่ายร้านค้าที่มี 10 ล้านคนในแต่ละวัน ตัวเลขเหล่านี้ยักษ์ใหญ่ตราตรึงใจในคุณสมบัติของเครือข่ายและการทำงานเฉพาะ ไม่ใช่ว่าทุกคนจะได้วิธีการสมัครงานใน "Magnit" ผลตอบรับจากเจ้าหน้าที่เชิงลบเป็นส่วนใหญ่ที่สามารถนำมาประกอบและรวมสำหรับกลุ่มซูเปอร์มาร์เก็ต "โรค" ในรูปแบบของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์การปฏิบัติงานประจำที่ ความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับ บริษัท ที่เหลือส่วนใหญ่เป็นอดีตพนักงานของ "Magnit"

จำนวนพนักงานของเครือข่ายที่มีเกินแล้ว 260,000 คน แม้จะมีจำนวนมากแสดงความคิดเห็นในเชิงลบจากพนักงานว่างงาน "Magnit" ได้รับซ้ำ ๆ ว่า "นายจ้างแห่งปี" ชื่อ ตามที่กฎหมายแรงงานของประกันสังคมแรงงานจะได้พบกับการบริหารจัดการของ บริษัท เงินเดือนของเครือข่ายเป็น "สีขาว" ดำเนินการหักเงินทั้งหมดที่จำเป็นคนงานมีให้กับแพคเกจทางสังคมมีกองทุนบำเหน็จบำนาญของตัวเอง บริษัท ให้ความหลากหลายของ "โบนัส" เช่นตั๋วราคาถูก

"แม่เหล็ก" ความคิดเห็นของพนักงานควรจะอ่านก่อนที่อุปกรณ์ในการทำงานในเครือข่ายสร้างโอกาสสำหรับพนักงานในการเจริญเติบโตในอาชีพ ส่วนใหญ่ได้อย่างรวดเร็วทำให้อาชีพเช่นครึ่งปีต่อมาจะกลายเป็นผู้จัดการร้าน, คุณสามารถที่สาขาที่เพิ่งเปิดใหม่ในช่วงเริ่มต้นไปยังตลาด มันเป็นความรับผิดชอบของพนักงานแต่ละคนเป็นจำนวนเงินที่ดีของการทำงานที่เกี่ยวข้องกับลักษณะเฉพาะของเครือข่ายค้าปลีกที่ การทำงานใน "Magnit" จะต้องของผู้ยื่นคำขอกิจกรรมและความยืดหยุ่นความขยันและความคิดริเริ่ม ทะเยอทะยาน, ไม่ใช่ครอบครัวสามารถที่จะปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเงื่อนไขของบุคคลที่จะง่ายต่อการสร้างงานสร้างอาชีพใน บริษัท

ความคิดเห็นของพนักงานของ บริษัท "Magnit"

ก่อนที่จะสมัครงานจำนวนมากทำให้เกิดคำถาม: "?" "มันคุ้มค่าที่จะชำระใน" แม่เหล็ก รับเข้าสู่สถานะของ บริษัท ที่ค่อนข้างง่ายความต้องการที่มากเกินไปสำหรับผู้สมัครจะถูกเรียกเก็บ แต่การตัดสินใจขั้นสุดท้ายก็ควรจะเข้าใจว่าในเครือข่ายการค้ามีความจำเพาะของแรงงาน การทำงานใน "Magnit" ความคิดเห็นของพนักงานควรอ่านตั้งใจจะหางานในเครือข่ายมีจำนวนของคุณสมบัติ คนส่วนใหญ่ที่ออกความคิดเห็นเกี่ยวกับ บริษัท ที่เป็นจุดบวก "สีขาว" เงินเดือนแพคเกจผลประโยชน์และจุดบกพร่องเดียวกัน

• การทำงานที่ก้าวโกรธ: ได้รับการยอมรับของสินค้ารูปแบบการทำความสะอาดป้ายราคาสินค้ามีการเปลี่ยนแปลงทุกวันที่มีการไหลบ่าของลูกค้า - เงินสดลูกค้าไม่ - การกระจายตัวของแผ่นพับการเปลี่ยนแปลง ฯลฯ คุณจะลังเลหรือจะขี้เกียจ - ไม่รับมือกับ ... อาหารกลางวันและชานาทีสั้น ๆ เท่านั้นตามเวลาที่กำหนด ทุกอย่างที่ควรจะทำอย่างรวดเร็วถูกต้องนับเงินเพราะขาดแคลนหักจากค่าจ้าง
• พนักงานของ บริษัท ฯ จะไม่ให้ตำแหน่งดังกล่าวในฐานะผู้ดูแลแคชเชียร์, พนักงานรักษาความปลอดภัย, สะอาด, รถตักดิน โดยปกติแล้วเก็บที่มีที่ว่างสำหรับกรรมการสองของสินค้าและผู้ขาย นอกจากนี้ผู้ประกอบการจะดึงดูดคนงานศูนย์กระจายสินค้าและผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ มูลค่าการซื้อขายสูงและการขาดคงที่ของพนักงานจะนำไปสู่ความจริงที่ว่าขอบเขตทั้งหมดของการทำงานตกอยู่บนไหล่ของผู้ขาย, ผู้จัดการฝ่ายสินค้าและผู้อำนวยการ รักษาการ แคชเชียร์ดำเนินการทำความสะอาดร้านค้า, การขนถ่ายสินค้าที่ได้รับในเครือข่าย "Magnit" สินค้า
• ความคิดเห็นของพนักงานที่สะท้อนให้เห็นถึงความไม่พอใจกับวันทำงาน 12 ชั่วโมงไม่ได้มาตรฐานในการเชื่อมต่อกับการตรวจสอบการแสดงสินค้าและการขาดบุคลากร การพึ่งพาสูงของตารางการทำงานเกี่ยวกับสถานะการกำหนดค่า แต่โดยทั่วไปแล้วพนักงาน 3/3 หรือ 2/2
• เงินเดือนขนาดเล็ก (สำหรับผู้ขายเป็นกฎที่ 15-16000 รูเบิล.) ค่าปรับร้อยละต่ำของการขายส่วนบุคคล
• เนื่องจากการสูญเสียบ่อยขาดการรีไซเคิลจะจ่ายเพียงบางส่วนเท่านั้น การสูญเสียการจัดเก็บลด เงินเดือน ขึ้นอยู่กับผลประกอบการ รวม เงินเดือน ขึ้นอยู่กับชั่วโมงทำงานและค่าสัมประสิทธิ์การกระจายไปยังพนักงานทุกคน แต่การรีไซเคิลครั้งที่สองจำนวนเงินที่ยังไม่ได้ชำระ บริษัท "Magnit"

ผลตอบรับจากเจ้าหน้าที่ (มอสโก) สะท้อนให้เห็นถึงคุณสมบัติในเชิงบวกมากของเครือข่ายซึ่งเป็นลักษณะโดยทั่วไปการพึ่งพาคุณภาพของการบริหารจัดการ ค่าจ้าง ชั่วโมงการทำงาน เข้มแรงงานสภาพภูมิอากาศในทีมจะถูกกำหนดโดยส่วนใหญ่ระดับของความเป็นมืออาชีพและส่วนบุคคล คุณภาพของผู้นำ (ผู้จัดการร้าน, ผู้บังคับบัญชาเจ้าหน้าที่สำนักงาน) หากผู้เชี่ยวชาญด้านการมีความรู้มีการจัดการเพื่อทำงานร่วมกันได้อย่างชัดเจนตามคำแนะนำของ บริษัท แล้วออกจะได้รับการจัดเก็บที่ประสบความสำเร็จที่มันเป็นที่น่าพอใจและลูกค้าและพนักงาน

ผลตอบรับจากเจ้าหน้าที่ใน "แม่เหล็ก-เครื่องสำอาง"

ผ่านร้านค้าที่ไม่ใช่อาหารจำนวนมาก "แม่เหล็ก" ถูกนำมาใช้ผลิตภัณฑ์ดูแลเครื่องสำอางมวลตลาด, น้ำหอม, ผลิตภัณฑ์สุขอนามัยและผลิตภัณฑ์ของใช้ในครัวเรือน ความจำเพาะของการทำงานใน "แม่เหล็กเครื่องสำอาง" ข้อเสนอแนะจากพนักงานที่มีความหลากหลายมากใกล้มากในแง่ของการทำงานกับเครือข่ายซูเปอร์มาร์เก็ตอาหาร วันแรงงานและ 12 ชั่วโมงบนเท้าของฉันในจังหวะเร่งการต้อนรับอย่างถาวรและ การแสดงผลของสินค้า ทำงานอยู่หลังเคาน์เตอร์ ผู้ขายที่ทำหน้าที่เป็นโปรโมเตอร์ยามเฝ้าทำความสะอาด (บางครั้งจ้างค่าใช้จ่ายของตัวเองเช่นเดียวกับร้านค้าในเมืองใหญ่ ๆ เช่นเครือข่าย "Magnit" ที่ Ekaterinburg)

ความคิดเห็นของพนักงานบังคับให้ความสนใจไปยังหมายเลขของข้อดีและข้อเสียของการทำงานในเครื่องสำอางร้าน "แม่เหล็ก"

• แพคเกจที่ดีผลประโยชน์และค่าจ้างที่มีเสถียรภาพ
• ค่าจ้างเพดานโดยไม่คำนึงถึงปริมาณการขาย (สัมภาษณ์มักจะเป็นสัญญาการชำระเงินมากขึ้น) การขาดแคลนบ่อย ตารางเวลาที่ผิดปกติกับปัญหาการขาดแคลนบุคลากร
• มีส่วนลดสำหรับพนักงานของพวกเขาไม่มี
• รับสมัครงานจะดำเนินการในมากขึ้นกว่าที่จำเป็น ฝึกงานโทรออกหรือรอการเปิดร้านใหม่หรือไปทำงานในเมืองอื่นหรือถูกไล่ออก
• โจรกรรมอย่างต่อเนื่องโดยลูกค้าซึ่งเป็นเรื่องยากมากที่จะหยุดเพราะ "Magnit" จะไม่ให้กล้องและยาม
• ชั้นวางบ่อย pereraskroi สับขนถ่ายสินค้าโดยไม่คำนึงถึงน้ำหนักของมันวางอยู่บนพื้นการซื้อขาย ทั้งหมดดำเนินการผู้ค้าส่วนใหญ่สาว ๆ โดยความช่วยเหลือของการเคลื่อนย้ายที่ไม่ได้ระบุไว้ในร้านขายของ บริษัท ฯ "Magnit ที่"

ความคิดเห็นของพนักงาน (เซนต์ปีเตอร์ส) ประกอบด้วยความคิดเห็นของผู้ที่ได้ลาออกถูกไล่ออกด้วยเหตุผลต่างๆไม่สามารถทำงานในเครือข่าย

ข้อสรุป

ในบรรดาร้านค้าของห่วงโซ่การค้าปลีกใด ๆ ที่มีผลกำไรและปกคลุมด้วยวัตถุฉนวน ในหลาย ๆ ความสำเร็จขององค์กรการค้าขึ้นอยู่กับความสามัคคีของทีมงานและความเป็นมืออาชีพในการบริหารจัดการ TC "Magnit" เช่นเดียวกับองค์กรอื่นใดที่มีข้อดีและข้อเสียของมัน