"โปรแกรมควบคุมวิดีโอไม่ตอบสนองและได้รับการกู้คืนเรียบร้อยแล้ว" - วิธีแก้ไขปัญหา

หากไม่ใช่เช่นนั้นนักเล่นเกมหลาย ๆ คนที่มีชิปกราฟิกที่ตรงกับความต้องการขั้นต่ำของเกมที่ติดตั้งอยู่บางส่วนจะสามารถมองเห็นข้อความที่โปรแกรมควบคุมวิดีโอไม่ตอบสนองและได้รับการกู้คืนเรียบร้อยแล้ว เอาล่ะเป็นเพียงการแจ้งเตือน แต่บางครั้งความผิดปกติอาจมาพร้อมกับลักษณะที่ปรากฏของ "หน้าจอสีน้ำเงิน" นี่เป็นอาการของความจริงที่ว่ามีบางอย่างผิดปกติกับระบบวิดีโอของเครื่องคอมพิวเตอร์

ข้อผิดพลาด "โปรแกรมควบคุมวิดีโอไม่ตอบสนองและได้รับการกู้คืนเรียบร้อยแล้ว": อะไรคือเหตุผล?

ก่อนที่จะตัดสินใจที่จะขจัดปัญหาคุณต้องเข้าใจสาเหตุของการเกิดความล้มเหลวดังกล่าว หากไดรเวอร์วิดีโอไม่ตอบสนองสาเหตุที่อธิบายสถานการณ์นี้มักเกิดจากความขัดแย้งของการ์ดกับระบบทั้งในซอฟต์แวร์และระดับ "เหล็ก"

อย่างที่คุณทราบวันนี้ตลาดการ์ดแสดงผลเป็นของผู้ผลิตที่มีอำนาจมากที่สุดเพียงสองรายคือ AMD และ NVIDIA อย่างไรก็ตามโมเดลที่ทันสมัยที่สุดของพวกเขายังไม่ได้รับการยกเว้นจากการออกระบบ Windows ของข้อความที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในการทำงานของอุปกรณ์ (โปรแกรมควบคุมวิดีโอไม่ตอบสนอง) ภาพบนหน้าจอจะคงที่และคอมพิวเตอร์หยุดทำงาน คำอธิบายที่ง่ายที่สุดของสถานการณ์คือการ์ดแสดงผลที่ติดตั้งมีทั้งที่มีประสิทธิภาพหรืออ่อนแอมากสำหรับระบบ

ในกรณีที่สองปัญหาคือระบบปฏิบัติการและโปรเซสเซอร์ในแง่ของการประมวลผลข้อมูลล้ำหน้าชิปกราฟิก ในกรณีแรกสถานการณ์ตรงกันข้าม - ระบบไม่สอดคล้องกับตัวประมวลผลกราฟิกการ์ดซึ่งจะมีบทบาทสำคัญในการคำนวณจุดลอยตัว แต่ในทั้งสองกรณีการ์ดอาจร้อนมากเกินไปและนี่ก็เต็มไปด้วยผล

โปรแกรมควบคุมวิดีโอ (Kernel) หยุดการตอบสนอง (เรียกคืนแล้ว): ประวัติปัญหากล่าวว่าอย่างไร

หากคุณเข้าสู่สาระสำคัญของปัญหาคุณจะเห็นได้ง่ายว่าปรากฏเฉพาะกับเวอร์ชันของ Windows XP เท่านั้นและความล้มเหลวดังกล่าวได้รับการตรวจพบเฉพาะเมื่อใช้งานเกมที่ใช้ทรัพยากรเป็นจำนวนมากพร้อมกับกราฟิก 3D ในโปรเซสเซอร์และแรมไม่ปรากฏขึ้นในลักษณะใด ๆ (แม้ใน "Task Manager" การโหลดโปรเซสเซอร์ RAM หรือการเข้าถึงดิสก์อาจน้อย) และระบบยังคงแขวนขึ้น

เพื่อสิ้นสุดกระบวนการที่เชื่อมต่อกับชิพกราฟิกตามกฎเป็นไปได้ผ่านการปิดใช้งานใน "Task Manager" หรือหยุดโปรแกรมควบคุมของตนเอง ดังนั้นตัวอย่างเช่นถ้าโปรแกรมควบคุมวิดีโอ (AMD Driver) หยุดการตอบสนองที่ดีที่สุดก็จะปิดเฉพาะคอนโซลที่สอดคล้องกัน (หรือแม้กระทั่งเอาออกจากการเริ่มต้น) แต่ถ้ามองดูปัญหาก็ลึกมากขึ้น

วิธีการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วผ่านการย้อนกลับ

ไปที่การปฏิบัติและ แก้ไขปัญหา (โปรแกรมควบคุมวิดีโอหยุดตอบสนอง) ถ้าผู้ใช้คอมพิวเตอร์อย่างถูกต้องหรืออย่างน้อยประมาณจำเวลาและวันที่ของสถานะของระบบก่อนที่จะเกิดความล้มเหลวเช่นนี้จะไม่มีอะไรที่ง่ายกว่าการคืนสภาพเดิมกลับคืนมา อาจเป็นเพราะพฤติกรรมของการ์ดนั้นได้รับอิทธิพลจากองค์ประกอบบางอย่างของบุคคลที่สามซึ่งเป็นเหตุให้โปรแกรมควบคุมเกิดข้อผิดพลาดขึ้น

สำหรับการย้อนกลับเราเพียงป้อนส่วนสำรอง / เรียกคืนใน "แผงควบคุม" มาตรฐานและเลือกจุดที่ต้องการ แต่นี่เป็นสิ่งที่ง่ายที่สุดที่สามารถทำได้ ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาต้องได้รับการแก้ไขโดยวิธีการสำคัญมากขึ้น

อัพเดตไดรเวอร์

ดังนั้นเราจึงสามารถนำเสนอทางออกหนึ่งสำหรับปัญหานี้ได้ โปรแกรมควบคุมวิดีโอไม่ตอบสนองเช่นเนื่องจากเวอร์ชันที่ล้าสมัย

ในสถานการณ์เช่นนี้การอัพเดตไฟล์ไดรเวอร์ทั้งหมดมีความสมเหตุสมผล เพียงทำเช่นนี้ผ่าน "Device Manager" เท่านั้นไม่จำเป็น - ระบบเดียวกันทั้งหมดจะเลือกสิ่งที่เหมาะสมที่สุดและประกาศว่าได้ติดตั้งไว้แล้ว ดิสก์ที่มีไดรเวอร์ล้าสมัยซึ่งอาจรวมเข้าด้วยกันไม่ได้ผล ดังนั้นโปรดติดต่อเว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดการกระจายที่จำเป็นโดยคำนึงถึงสถาปัตยกรรมของ OS (32 หรือ 64 บิต)

อย่างไรก็ตามในกรณีนี้คุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติมได้หากระบบแจ้งว่าไดรเวอร์วิดีโอได้รับการกู้คืนเรียบร้อยแล้ว จะทำอย่างไรในกรณีนี้? การแก้ปัญหาทำได้ง่าย คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมใดก็ได้สำหรับการค้นหาโดยอัตโนมัติและอัพเดตไดรเวอร์ ในรุ่นที่เหมาะสมเหมาะ Driver Booster

อัปเดต DirectX

แต่ปัญหาทั้งหมดไม่สามารถเกิดขึ้นได้เฉพาะในชิปกราฟิกเท่านั้น ความล้มเหลวอาจเกิดขึ้นได้ด้วยเหตุผลเล็กน้อย เรื่องคือบางเกมที่นิยมใช้ แต่ล้าสมัยในการติดตั้งการติดตั้งคอมโพเนนต์ต่างๆเช่น Microsoft Visual C ++ 2010 Redistributable หรือรุ่นของ Framework ด้านล่างที่สี่ ทั้งหมดนี้ทำให้เกิดความล้มเหลวของอีกหนึ่งสะพานเรียกว่า DirectX

นี่คือการเชื่อมโยงระหว่างระบบและอุปกรณ์ "เหล็ก" ซึ่งเป็นที่รู้จักโดยประเภท Plug & Play หากผู้ใช้เห็นข้อความบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ที่โปรแกรมควบคุมวิดีโอไม่ตอบสนองและได้รับการกู้คืนเรียบร้อยแล้วประเด็นก็คือชิปกราฟิกไม่ได้มีเวลาในการประมวลผลข้อมูลขาเข้า การอัพเดต DirectX ซึ่ง ติดตั้งจากเว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการจะช่วยได้

ปิดใช้งาน การเร่งฮาร์ดแวร์ ในเบราว์เซอร์

โชคร้ายอีกอย่างหนึ่งสำหรับผู้ใช้จำนวนมากคือการติดตั้งหรือขาดการอัปเดตองค์ประกอบที่จำเป็นที่สุดอย่างหนึ่งอย่างใดอย่างหนึ่ง - Adobe Flash Player แต่ในกรณีนี้ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับข้อเท็จจริงที่ว่าโปรแกรมควบคุมวิดีโอไม่ตอบสนองและได้รับการกู้คืนเรียบร้อยแล้วความกังวลเกี่ยวกับการท่องเว็บเพียงอย่างเดียวแม้ว่าจะดูเหมือนว่าการโหลดบนชิปกราฟิกควรน้อยที่สุด

อย่างไรก็ตามคุณสามารถขอแนะนำการอัปเดตส่วนขยายจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อเป็นตัวเลือกในการแก้ไขปัญหา ในการดำเนินการนี้ให้ไปที่ทรัพยากรที่เหมาะสมดาวน์โหลดจากนั้นติดตั้ง Adobe Flash Player หรือ Shockwave Player เวอร์ชันล่าสุด บางครั้งอาจเกิดความขัดแย้งระหว่างซอฟต์แวร์กับคอมโพเนนต์เหล่านี้ดังนั้นคุณอาจต้องปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์และดูว่าระบบทำงานอย่างไรในกรณีนี้

ใช้ตัวกรอง Smoothing

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดความล้มเหลวสัญญาณว่าโปรแกรมควบคุมวิดีโอได้หยุดการตอบสนองและได้รับการกู้คืนเรียบร้อยแล้วอาจเป็นการตั้งค่าตัวกรอง antialiasing ที่ไม่ถูกต้อง

สาระสำคัญของปัญหานี้คือในการตั้งค่าเกมตัวกรองสามารถเปิดได้และในการตั้งค่าชิปกราฟิกตัวเลือกนี้จะถูกปิดใช้งานหรือตั้งค่าโหมดการแทนที่การตั้งค่า ตามที่เข้าใจแล้วให้ปรับการตั้งค่าให้เข้ากัน

ใช้การตั้งค่ารีจิสทรี

สุดท้ายวิธีการสำคัญสามารถนำมาใช้เพื่อแก้ปัญหา เมื่อต้องการทำเช่นนี้คุณต้องใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรีซึ่งเรียกโดยคำสั่ง regedit ผ่านทาง "เรียกใช้" คอนโซล (Win + R)

หลังจากเข้าสู่ระบบคุณจำเป็นต้องไปที่สาขา HKLM และหาไดเร็กทอรี GraphicsDrivers ที่นั่นซึ่งเราสนใจในค่าของคีย์สองตัวคือ TdrDelay และ TdrLevel หากไม่มีข้อมูลให้สร้าง DWORD 32 บิตสองพารามิเตอร์และตั้งชื่อให้เหมาะสม

จากนั้นมีหลายตัวเลือกสำหรับการตั้งค่าที่ต้องการ ค่าต่อไปนี้สามารถใช้สำหรับระดับ TdrLevel:

• 0 - ปิดการใช้งานอย่างสมบูรณ์;
• 1 - การตรวจสอบข้อผิดพลาดโดยไม่มีการกู้คืน
• 2 - การกู้คืน (สำหรับโหมด VGA ไม่สามารถใช้ได้);
• 3 - การกู้คืนพร้อมหมดเวลา (ล่าช้า)

พารามิเตอร์ TdrDelay ถูกตั้งค่าเป็นค่ามาตรฐาน 2 วินาที คุณสามารถลองเปลี่ยนเป็น 3 หรือสูงกว่าแล้วปิดใช้งานพารามิเตอร์ก่อนหน้านี้ (แต่ไม่ใช่ในทางกลับกัน) เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลคุณต้องดำเนินการรีบูตระบบให้สมบูรณ์

โซลูชันดังกล่าวเหมาะสมกับการใช้งานในกรณีที่ไดรเวอร์ไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ทไม่จำเป็นต้องใช้หากเกิดข้อผิดพลาดขึ้นและปัญหาของตัวเองก็เป็นไปตามธรรมชาติของซอฟต์แวร์อย่างหมดจด มิเช่นนั้นการแขวนของระบบอาจเกิดขึ้นบ่อยๆดังนั้นคุณจำเป็นต้องตั้งค่าในทางกลับกันโดยใช้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์

อัพเดต BIOS และโอเวอร์คล๊อก

และอีกหนึ่งคำถามที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับสถานการณ์นี้ อาจเป็นเพราะปัญหาคือการ์ดแสดงผลมีเวอร์ชัน BIOS ล้าสมัย ขั้นแรกคุณต้องอัพเดตเฟิร์มแวร์โดยใช้การดาวน์โหลดจากแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการของผู้ผลิตชิปกราฟิก

หากโอเวอร์คล๊อก (การโอเวอร์คล๊อกตัวประมวลผลกราฟิกการ์ด) ตัวอย่างเช่นโดยวิธีซอฟท์แวร์ทำให้เกิดข้อผิดพลาดและความล้มเหลวควรตั้งค่าพารามิเตอร์เริ่มต้นไว้ในการตั้งค่าชิป

แต่ที่นี่มีความแตกต่างบางอย่าง คุณสามารถตั้งค่าระดับแรงดันไฟฟ้าที่เพิ่มขึ้นเล็กน้อยโดยใช้โปรแกรม Afterburner สำหรับนี้ แต่การดำเนินการนี้ควรดำเนินการเฉพาะเมื่อระบบกราฟิกของคอมพิวเตอร์มีการระบายความร้อนที่ดี

สภาพที่แนะนำอีกอย่างหนึ่งอาจเรียกได้ว่าไม่สามารถปิดใช้งานคอมพิวเตอร์ได้ทันทีหลังจากสิ้นสุดการใช้ทรัพยากรมากเกินไป เขาต้องการที่จะทำงานอย่างเกียจคร้านเป็นเวลาอย่างน้อยสองสามนาทีและจากนั้นจะเดินทาง

ในบางสถานการณ์แปลกพอออกคือการปิดใช้งาน Aero ผลกระทบและในกรณีที่เครื่องคอมพิวเตอร์นิ่ง - ถอดหรือเปลี่ยนช่องเสียบหน่วยความจำอย่างใดอย่างหนึ่ง

โดยทั่วไปแล้วคุณยังสามารถนำการ์ดวิดีโอไปใช้ชีวิตได้ด้วยการลบโปรแกรมควบคุมของตัวเองออกเมื่อตั้งค่าพารามิเตอร์จะถูกกำหนดให้กับระบบ Windows เท่านั้น อย่างไรก็ตามขอแนะนำให้ทำเช่นนี้เฉพาะในกรณีที่รุนแรงที่สุดเท่านั้นเมื่อไม่มีอะไรช่วยได้

สุดท้ายคุณสามารถรีเซ็ตพารามิเตอร์ของ ATI PowerNow หรือ NVidia PowerMizer ได้หากการใช้เทคโนโลยีเหล่านี้อยู่ในสถานะใช้งาน

ข้อสรุป

จากสถานการณ์ข้างต้นสถานการณ์ที่อาจก่อให้เกิดความผิดปกติประเภทนี้อาจเป็นจำนวนมาก อย่างไรก็ตามเทคนิคการแก้ปัญหาที่ใช้ในแต่ละกรณีนั้นง่ายมากและไม่จำเป็นต้องได้รับความรู้พิเศษจากผู้ใช้ อย่างไรก็ตามในตอนแรกจะดีกว่าที่จะหาสาเหตุและเพียงแล้วจะตัดสินใจเกี่ยวกับการใช้วิธีการบางอย่าง หากผู้ใช้มีคอมพิวเตอร์นิ่งอยู่กับหน่วยระบบแบบสแตนด์อะโลนการทำความสะอาดฝุ่นภายในของชิ้นส่วนภายในอย่างน้อยที่สุดรวมทั้งกราฟิกการ์ดเป็นสิ่งจำเป็นเช่นในกรณีส่วนใหญ่ความร้อนสูงเกินไปเกิดขึ้นได้อย่างแม่นยำด้วยเหตุนี้ สำหรับวิธีการใช้ซอฟต์แวร์คุณจะต้องทดลองโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเหตุผลที่แท้จริงสำหรับการเกิดข้อผิดพลาดและความล้มเหลวที่มาพร้อมกันนั้นไม่ได้มีการระบุไว้อย่างชัดเจน